裏DVDキング問い合わせ例

新作の入荷は決まっていますか

毎週末におおよそ入荷されますが、決まっているわけではありませんので当サイトを是非ご覧ください。

価格について教えてください

当店の価格はDVDをソフトケースに入れたものが1枚200円、さらにDVDのパッケージをL判の写真に印刷したものをつけたものが1枚250円になります。

送料・手数料について教えてください

ソフトケースのみのDVDやパッケージ写真付きのDVDの合計で10,000円を超えた場合、送料も手数料もかかりません。10,000円未満のお客様でも送料と手数料合わせて1,500円以外は一切費用はかかりません。

注文から商品受け取りまではどのような流れになりますか

当店のサイトでご注文をいただくと、まずはご入力されたメールに注文内容を確認できるメールが届きます。

その後、当店から発送を完了した際に荷物の配送状況が確認できる伝票番号を記載したメールをお送りいたします。

伝票番号を確認しましたら、代引きで商品をお受け取りください。

2回目以降の購入時について

ログインされますと購入時の個人情報の入力が省略できることは勿論、作品選びの際、過去に購入された作品には、「購入済み」が記載されますので、過去の購入作品と重複の心配がありません。

梱包について

商品の破損が無いように梱包いたします。また、受取時の伝票に「PC機器」等と表記します。

料金のお支払方法について

当サイトは郵便代引きでの発送のみで行っております。商品受取の際、配達員にお支払いください。

郵便局留めでの荷物受取について

発送先をお客様指定の郵便局留めにすることが可能です。ご注文時に郵便局の指定をしてください。(郵便局での荷物預かり期間は10日間です。)

郵便局での荷物受取の際、本人確認の身分証等が必要となりますので、お持ちになって郵便局にお向かいください。

商品到着日について

翌日・翌々日のお届けを目指しております(離島は除く)が、注文殺到の際は到着に遅れる場合があります。各お客様のご注文順に発送いたします。

発送業務の営業日について

基本的には年中無休でしておりますが郵便局等の都合で発送ができずに遅くなる場合があります。

商品不良について

再生不良や作品内容違いの商品があった場合、お手数ですが、サイト内でログインし、該当する商品番号を入力し、送信してください。

また、不良品の処分はお客様側からの発送の手間を省く為、破棄してください。

【必読】不良品の交換は、「注文番号」「不良DVD品番」「DVD再生機器やPCなら再生ソフト」をご記載ください。記載が無いものについてはご対応いたしかねまかす。

個人情報の取扱いについて

お客様の個人情報は、当サイト責任者の管理下にありセキュリティに努めておりますので、第三者への流出・漏洩、または紛失のおそれはございません。

当サイト購入後に他業者からの迷惑行為等がございましても、一切無関係ですので、関与されませんようお願いいたします。